常见问题

  • Q:[ ] 积分异常使用与获得处理方式

    A:

    1.存在多人使用账号、盗号、帐号交易等等嫌疑;若确认兑换实物商品非本人操作并且商品未发货,修改密码后兑换商品消耗的积分将给予返还。

    2.他人登陆使用积分,兑换非实物商品(礼包,门店卡卷等)无法返还。

    3.兑换实物且发放后,积分无法返还。

    4.不正当从平台或其他活动中获得积分将予以冻结或者处理。

    更多兑换规则查看:实物兑换规则